
Oversikt
- Spillbiblioteket vår og spillutviklere
- Betalingsalternativer som finnes hos oss
- Bonussystemet og VIP-program
- Mobilspilling og app-løsninger
- Sikkerhet og lisenser
- Kundestøtte og kontaktkanaler
Spillbiblioteket hos oss og produsenter
Hos SpinGrande har casinoet bygget et omfattende utvalg med over 3200 ulike spill som omfatter alle smaksretninger. Vår samarbeid med med oppimot enn 45 anerkjente spillutviklere sikrer at spillerne våre får tilgang til til såvel klassiske favoritter og helt nyeste titlene i industrien.
Vårt spillkatalog omfatter slots med progressive jackpot jackpoter, bordspill som blackjack og roulette, video-poker og et storslått live casino. Vi fornyer samlingen vår ukentlig med med nye titler for å holde underholdningen frisk og engasjerende. besøk gir våre brukerne våre mulighet til å sortere spill etter sjanger, volatilitet og spilleverandør for enkel navigering.
| Automater | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordsegment | 320+ | Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil | 95-99% |
| Progressive spill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Poker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Verifisert spillproduksjon og testrutiner
Hvert eneste spilltitlene på plattformen er verifisert av eksterne testorganisasjoner som eCOGRA Testing og iTech Labs sertifisering. Dette sikrer at spillresultatene våre er ærlige og generert av sertifiserte tilfeldig tallgeneratorer (RNG). Ifølge standarden må alle spill fullføre minimum 10 millioner spillrunder i testing før de blir godkjennes for kommersiell bruk.
Betalingsalternativer tilgjengelig hos oss
Vi skjønner at fleksible og pålitelige betalingsløsninger er avgjørende for en god brukeropplevelse. SpinGrande presenterer et stort utvalg av betalingsalternativer som inkluderer tradisjonelle og moderne løsninger.
- Bankkort: Visa-kort og Mastercard med øyeblikkelig behandling
- Elektroniske lommebøker: Skrill betalinger, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
- Banktransfer: Direkte bank banktransfer med 1-3 dagers virkedagers prosesseringstid
- Norske løsninger: Vipps betalinger og BankID identifikasjon for hurtig identifisering
- Kryptovaluta: Bitcoin, Ethereum og LTC for diskrete transaksjoner
- Pre-betalte kort: Paysafecard kort for ekstra personvern
| Vipps | Med én gang | 0-24 timer | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 NOK | Ingen grense |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 500 NOK | Ingen grense |
| Bankoverføring | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | 250 000 NOK |
Bonusprogrammet og lojalitetssystem
Plattformen driver med en åpen transparent bonusprogram der hver betingelser er tydelig presentert. Vår velkomst tilbud til nye registrerte spillere kombinerer med et flernivås lojalitetssystem som gir belønning for regelmessig aktivitet.
Hvordan bonusprogrammet fungerer
For hver 100 NOK du satser satser på slots, tjener du 5 bonuspoeng. Bordspillsegment og video-poker gir to poeng per hundre NOK. Når spilleren når gitte terskler, åpner du opp fordeler som raskere uttaksprosessering, egen VIP-manager og private turneringer.
Vår gjennomspillskrav er fastlagt til 35 ganger ganger bonussummen, noe hvilket ligger nedenfor industrigjennomsnittet på 40-45 ganger ganger. Vi tillater spillere å se se presist hvor mye som som gjenstår av omsettingskravet i sanntid gjennom brukerpanelet.
Mobil casino og mobilapp
Mer enn 68% av våre registrerte spillere spiller på mobile enheter, og vi har dermed fokusert på å forbedre hele løsningen for mobiltelefoner og nettbrett. SpinGrande kasino opererer perfekt på samtlige oppdaterte enheter uten at det krever behov for installasjon av separate applikasjoner.
Vår responsive design justerer seg automatisk selv til skjermen din, enten du spiller på iPhone, Android, iPad eller øvrige enheter. Hver funksjoner som er tilgjengelige på skrivebordsversjonen, medregnet innskuddsløsninger, utbetalinger og kundeservice, er fullt funksjonelle på mobil.
Spilloptimering for mobilplattformer enheter
Spillutviklerne vi jobber med benytter HTML5 teknologi som sikrer at spillene åpner raskt og spiller jevnt på mobil plattform enheter. Våre tester viser at gjennomsnittlig lastetiden for spilleautomater på 4G-nettverk er under på 3 sekunder.
Sikkerhetstiltak og lisenser
SpinGrande kasino opererer under kontroll av lisens fra Curacao eGaming eGaming, en av verdens mest respekterte jurisdiksjonene for innen nettbasert gambling-regulering. Vi anvender 256-bit SSL-kryptering for hver transaksjoner, samme sikkerhetsnivå som internasjonale store banker.
- To-faktor autentisering som finnes for alle kontoer
- Regelmessige sikkerhetskontroller av eksterne uavhengige cybersikkerhetsselskaper
- Segregerte kontoer atskilt fra operasjonelle midler
- Auto deteksjon for suspekt kontoaktivitet
- Ansvarlige spillverktøy medregnet innskudd-grenser og selvekskludering
- Alderskontroll gjennom bruk av tredjepartsleverandører
Ansvarlig gambling gambling-initiativer
Vi har innført verktøy som tillater spillere sette dag, ukentlig og månedlig grenser for innskuddssum, tapsbeløp og spill-tid. Brukere kan videre ta ta en pause pause fra casinoet i tidsrom fra tjuefire timer til 6 måneder måneder, eller velge varig selvekskludering.
Kundeservice og kontaktkanaler
Vår kundesupportteam på plattformen er sammensatt av av 28 profesjonelle flerspråklig agenter som presenterer hjelp på norsk bokmål, svensk språk, finska og engelsk internasjonalt. Vi driver med en målt gjennomsnittlig behandlingstid på mindre enn 90 sek på direkte chat og under på 4 timer på e-posthenvendelser.
Live chat er tilgjengelig 24/7 rett fra nettsiden, mens telefonlinjen vår vår er åpen mellom 08:00 og 24:00 norsk tid. For mindre akutte presserende henvendelser tilbyr vi et bredt FAQ-seksjonen med mer enn 150 informasjonsartikler som omfatter de mest frekvente spørsmålene om innskudd-prosesser, utbetalinger, bonuser og tekniske problemer.
Vi vurderer kundetilfredshets-nivået vår hver måned, og gjennomsnittlig rating fra vår spillere ligger på på 4.6 av 5 av 5 stjerner. Teamet vårt gjennomgår jevnlig opplæring for å forbli seg oppdatert på på nye kommende spillfunksjonaliteter, betalingsmuligheter og krav fra reguleringsmyndigheter reguleringskrav.



コメントを残す